Acolhimento no contexto da assistência de enfermagem à mulher: revisão integrativa [Embracement in the context of nursing attendance to women: integrative literature review] [La acogida en el contexto de la atención de enfermería: revisión integrativa]

Gabriela Oliveira da Silva Jerônimo, Octavio Muniz da Costa Vargens, Carla Marins Silva

Resumo


RESUMO

Objetivo: analisar as concepções de acolhimento, a partir das publicações científicas de enfermagem na atenção à saúde da mulher. Método: revisão integrativa de literatura tendo como corpus 23 artigos sobre o acolhimento acessados através do Gerenciador BVS. Resultados: As concepções deram origem a 7 núcleos temáticos, agrupados em duas dimensões: a primeira relacionada à organização do serviço e processo de trabalho; que envolve especialmente o enfermeiro; a segunda aponta o acolhimento concebido como uma relação de mútuo interesse, uma atitude afetiva de inclusão; um veículo de comunicação entre profissional e a mulher; um qualidade indispensável à pratica profissional; como vínculo entre profissionais e usuária; como confiança e segurança que o profissional transmite durante a assistência. Conclusão: há nítida diferença entre as concepções de acolhimento para profissionais e para mulheres. Essa diferença evidencia a dicotomia entre cuidado e serviço, o que urge ser modificado.

ABSTRACT

Objective: to analyse the conceptions of reception, from the scientific publications of nursing in the attention to women's health. Methods: integrative literature review having as corpus 23 articles on the host accessed through the BVS Manager. Results: The conceptions gave origin to 7 thematic nuclei, grouped in two dimensions: the first related to the organization of the service and work process; Which especially involves the nurse; The second indicates the reception conceived as a relation of mutual interest, an affective attitude of inclusion; A communication vehicle between professional and woman; A quality indispensable to professional practice; As a link between professionals and users; Such as trust and security that the professional transmits during the assistance. Conclusion: there is a clear difference between the reception conceptions for professionals and for women. This difference evidences the dichotomy between care and service, which needs to be modified.

RESUMEN

Objetivo: analizar las concepciones de acogida, desde las publicaciones científicas de enfermería en la atención a la salud de la mujer. Método: revisión integrativa de la literatura que tiene como corpus 23 artículos sobre el anfitrión accedido a través de la BVS Manager. Resultados: Las concepciones dieron origen a 7 núcleos temáticos, agrupados en dos dimensiones: la primera relacionada con la organización del servicio y proceso de trabajo; Que involucra especialmente a la enfermera; El segundo indica la recepción concebida como una relación de interés mutuo, una actitud afectiva de inclusión; Un vehículo de comunicación entre profesional y mujer; Una cualidad indispensable para la práctica profesional; Como enlace entre profesionales y usuarios; Tales como la confianza y la seguridad que el profesional transmite durante la asistencia. Conclusión: existe una clara diferencia entre las concepciones de recepción para los profesionales y para las mujeres. Esta diferencia evidencia la dicotomía entre cuidado y servicio, que necesita ser modificada.


Palavras-chave


Humanização; acolhimento; saúde da mulher; enfermagem obstétrica

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